Sağlık tesislerinde «dijital mecralarda hasta şikâyetleri ve bu şikâyetlere yönelik nedenlerin tespit edilmesi, verilen hizmetlerin yönlendirme ve destek hizmetleri elemanları üzerinden yansıtılması, sosyal medya ve web sitesi faaliyetleri» konularında halkla ilişkiler iletişim yönetimi 29 Mart 2021 tarihinde Şanlıurfa Mehmet Akif İnan Eğitim ve Araştırma Hastanesinde gerçekleştirildi